Pokud zaznamenáte jakýkoliv problém se svým diskovým polem, nečekejte, zda se „nevyřeší sám“, ani nezkoušejte systém opakovaně vypínat a zapínat. Jsou závady, zejména mechanické, které se každým dalším projevem výrazně zhoršují a mohou způsobit i nenávratné zničení dat na médiu uložených.
Doporučujeme tedy systém vypnout, nejlépe odpojením od napájení. Tento postup sice může být za normálních okolností kritický, avšak při hrozící ztrátě dat může naopak významně zvýšit šanci na jejich obnovu.
Poté se v klidu posaďte a uvědomte si, že vždy existuje šance na úspěšné a rychlé řešení. Pokuste se vyplnit a odeslat náš formulář, pomůžete nám tím získat potřebné informace o Vašem systému. Pokud budete potřebovat jakoukoliv radu, neváhejte nás kontaktovat.
Ve formuláři můžete zvolit způsob dopravy „svozem – zdarma“, což pro Vás představuje nejpohodlnější způsob, jak poškozené diskové pole dopravit do naší společnosti. Je-li pro Vás důležitá rychlost a nejste-li z Prahy, doporučujeme k nám diskové pole dopravit osobně (po dohodě v libovolnou denní i noční dobu).
Celý postup záchrany je popsán na zvláštní stránce.
Všechna práva vyhrazena.